INTERNATIONALE HR-KONFERENZ

Im Mai 2019 fand die vierte internationale HR-Konferenz der TÜV NORD GROUP in der Konzernrepräsentanz in Berlin statt. Unter dem Motto »HR Strategy and Challenges of Digitalization for HR 2.0« haben 28 internationale Personal­verantwortliche analysiert, diskutiert und herausgearbeitet, dass HR bei der digitalen Transformation eine verantwortliche Rolle übernehmen wird.

Mitarbeitende und Führungskräfte
Das mehrmonatige internationale Middle Management Program (MMP) ist für angehende sowie bereits tätige Middle Manager konzipiert und schärft das strategische Denken für ein besseres operatives Ergebnis. Die Teilnehmenden werden auf aktuelle und zukünftige Herausforderungen vorbereitet und können sich geschäftsbereichsübergreifend vernetzen.

In Kooperation mit der European School for Management and Technology hat die TÜV NORD eine Management School für den oberen Führungskreis entwickelt. Ziel ist es, die Führungskräfte der TÜV NORD GROUP in ihren Kompetenzen in den Bereichen Strategie, Struktur und Kultur sowie in den Themen Entrepreneurship und Change Management zu stärken.

Digitale Kompetenzen entwickeln
In der Digital Academy werden Mitarbeitende zu Digital Experts ausgebildet, die als Multiplikatoren den digitalen Wandel in ihren Geschäftsbereichen unterstützen.

Die Digital Experts werden während und insbesondere nach der Digital Academy dabei unterstützt, als Wissensträger wahr­genommen zu werden und Digitalisierungsprojekte voranzutreiben. Zusätzlich wird das bestehende Digitalisierungs-Know-how so analysiert, dass wir Potenziale besser nutzen und Bedarfe erkennen können. Bis heute wurden bereits verschiedene Projekte von Digital Experts erfolgreich umgesetzt, zum Beispiel ein Simulationssystem für die Fahrausbildung und der DMT Safeguard, ein webbasiertes Tool für alle Arten von Monitoringaufgaben im Bereich Bau- und Infrastruktur.

+26,5%

BEWERBUNGEN
zeigen, wie attraktiv TÜV NORD auf dem Arbeitsmarkt ist (2019: 19.685, 2018: 15.566 Bewerbungen)

Arbeitszeiten und -orte
Für die Arbeitszeit gelten in den weltweiten TÜV NORD-Gesell­schaften teilweise unterschiedliche Vereinbarungen. Konzernweites Ziel ist es – unter Berücksichtigung der betrieblichen Regelungen und geschäftlichen Erfordernisse –, mit den verschie­denen Arbeitszeitmodellen auf die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden einzugehen. Über alle Geschäftsbereiche hinweg nutzen durchschnittlich 15,9 % der Mitarbeitenden die Teilzeit. Im Inland arbeiten insgesamt 36,2 % der Frauen und 7,4 % der Männer in Teilzeit.⁶

2019 ist eine Konzernbetriebsvereinbarung in Kraft getreten, die das gelegentliche ortsflexible Arbeiten – ganztägig oder in Teilzeit – verbindlich regelt.

Regelungen für familiäre Notsituationen
Wir haben weiterhin Regelungen getroffen, die unerwartete Ereignisse in der Familie berücksichtigen. Zusammen mit einem externen Familien-Dienstleister können wir so unsere Mitarbeitenden in privaten Stresssituationen unterstützen und ihre berufliche Leistung von privaten Sorgen entlasten.

2019 haben wir uns zudem intensiv mit dem Thema Pflege ­beschäftigt. Für 2020 ist die Umsetzung eines Stufenplans »Beruf und Pflege« geplant. Er soll dabei helfen, systematisch eine pflegebewusste Personalpolitik zu entwickeln.

⁶ Betrachtungsumfang: national; aktives Stammpersonal; Zeitpunkt: Dezember 2019

BGF-Angebote
bestehend aus 14 unterschiedlichen Maßnahmen an den drei Hauptstandorten sowie zwölf Nebenstandorten im Jahr 2019.

GESUNDHEIT UND SICHERHEIT

Die Gesundheit unserer Belegschaft zu fördern und zu erhalten hat für uns Priorität.

Betriebliche Gesundheitsförderung
2019 haben wir die Rahmenbedingungen für die Implementierung eines betrieblichen Gesundheitsmanagements (BGM) bei TÜV NORD geschaffen. Das BGM umfasst alle Aktivitäten des Konzerns, die die Gesundheit der Mitarbeitenden fördern, und setzt sich aus den Säulen Arbeitsschutz, Betriebliches Eingliederungsmanagement und Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) zusammen. Ab 2020 sollen auch digitale Gesundheitsmaßnahmen angeboten werden.

Zum BGF-Angebot gehören unter anderem Grippeschutz­impfungen, Gesundheits-Checks und Maßnahmen, die psychischen Belastungen wie Stress oder Burnout entgegenwirken. Unsere Betriebssportgemeinschaft bietet zahlreiche Sportarten an, die fit halten und die Gemeinschaft fördern. Zusätzlich gibt es Kooperationen mit Fitnessstudios.

Damit unsere Mitarbeitenden auch für den Ernstfall gewappnet sind, sorgen wir dafür, dass attraktive Angebote für eine Berufsunfähigkeitsversicherung genutzt werden können.

Gesundheitsquote und Arbeitsschutz
Unser Engagement wird mit einer ausgesprochen guten Gesundheitsquote belohnt. Die Steigerung der Quote im Vergleich zum Vorjahr bestätigt, dass die zahlreichen Maßnahmen unsere Mitarbeitenden erfolgreich bei einer gesunden Lebensweise unterstützen.

Eine genauso bedeutende Rolle kommt dem Arbeitsschutz im Grundverständnis der TÜV NORD GROUP zu. In unserem Unternehmen werden die Arbeitssicherheit und der Gesundheitsschutz auf Basis der europäischen Anforderungen umgesetzt und durch interne Präventionsmaßnahmen ergänzt. Unser Sicherheitskonzept kontrolliert von der Spitze bis zur Basis die korrekte Umsetzung und schließt alle Unternehmen der TÜV NORD GROUP weltweit ein.

Travel Risk Management
Unser Sicherheitsanspruch gilt auch für Geschäftsreisen im In- und Ausland. Um unsere Mitarbeitenden bestmöglich vorzubereiten und während der Reise zu unterstützen, wurde das zuvor pilotierte Travel Risk Management (TRM) im April 2019 in den Gesellschaften TÜV NORD CERT und TÜV NORD Mobilität erfolgreich weitergeführt, im Juli folgte die DMT GmbH. 2020 wird das Travel Risk Management im gesamten Konzern sukzessive ausgerollt.

Stärken von Führungskräften
Um vor allem Führungskräfte für die Themen »Gesund führen« und »Vereinbarkeit von Beruf und Familie« zu sensibilisieren, wurden 2019 zwei Formate entwickelt. Ziel ist zum einen, den Führungskräften ihre besondere Rolle in diesen Themengebieten nahezubringen, und zum anderen, sie auch zu befähigen diese aktiv voranzutreiben.

Altersversorgung
Die Beschäftigten erhalten einen Zuschuss für ihre betriebliche Altersvorsorge. Dies stellt für Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer eine gute wirtschaftliche Form der eigenfinanzierten Altersvorsorge dar. Das Angebot wird von vielen Mitarbeitenden genutzt.

ARBEITSUNFÄLLE
verzeichnete die TÜV NORD GROUP 2019 – eine vergleichsweise niedrige Zahl. Die Tendenz ist fallend. Seit 2016 liegt die Anzahl der Unfälle konstant auf einem niedrigen Niveau.

GESUNDHEITSQUOTE
  – eine positive Entwicklung im Vergleich zum Vorjahr (2018: 94,3 %). Die hohe Quote zieht sich durch alle Geschäftsbereiche von TÜV NORD.⁷

⁷ Betrachtungsumfang: national; aktives und passives Stammpersonal; Zeitraum: 01.01. – 31.12.2019

Wir möchten die besten Mitarbeitenden gewinnen und langfristig an uns binden – unabhängig von kulturellem Hintergrund, Alter, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, körperlichen Fähigkeiten oder Religion. Weil wir uns der unterschiedlichen Anforderungen bewusst sind, streben wir zukünftig passgenaue HR-Lösungen an, wie z. B. Bildungsmaßnahmen, die auf Know-how und Lernverhalten der verschiedenen Generationen abgestimmt sind. International betrachtet liegt das Durchschnittsalter unserer Mitarbeitenden bei 39,9 Jahren, also unter dem deutschen Durchschnittsalter von 46,3 Jahren. Die Mitarbeitenden im Inland sind etwa sechs Jahre älter als die Mitarbeitenden im Ausland.

CHANCENGLEICHHEIT

Seit 2017 arbeiten wir verstärkt an der Gender Balance in unserem Konzern und haben uns verpflichtet, die Chancengleichheit zu erhöhen. Der Anteil unserer weiblichen Beschäftigten im Konzern liegt heute bei 28,9 %. Auch die Anzahl der weiblichen Führungskräfte ist mit 24 % in Deutschland sehr erfreulich.⁸ Beides sind für einen technischen Dienstleister gute Quoten.

Diese Ergebnisse bestätigen uns auf unserem Weg der Gleichberechtigung und motivieren uns ihn weiterzugehen. Deswegen entwickeln wir verschiedene Offensiven, die die Vielfalt im Konzern auch in den übrigen Themen vorantreiben. In Verbindung mit unseren Maßnahmen zur Arbeitszeitgestaltung sowie zur Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen wir die Lebenswirklichkeit unserer Mitarbeitenden. 2019 beschäftigten wir in Deutschland genau wie im Vorjahr 3,9 % Mitarbeitende mit Schwerbehinderung. Unser Programm HR4Business soll die Rahmenbedingungen zudem weiter verbessern. So wollen wir das konzernweite Ziel der Zugänglichkeit und Chancengleichheit für alle Beschäftigten erreichen und der Diskriminierung und sozialen Ausgrenzung schwerbehinderter Menschen begegnen. (> Diversus)

TÜV NORD GROUP INTERNATIONAL

Die TÜV NORD GROUP ist in mehr als 70 Ländern aktiv. Allein in Deutschland beschäftigen wir Mitarbeitende mit über 50 unterschiedlichen Nationalitäten – diese machen 3,4 % der Belegschaft in Deutschland aus.

Hier liegen deutliche Chancen, das Wissen und den Erfahrungsschatz unserer Mitarbeitenden durch weitere internationale Fachkräfte auszubauen. Die TÜV NORD GROUP hat in Deutschland die »Charta der Vielfalt« unterzeichnet, eine Initiative zur Förderung von Anerkennung, Wertschätzung und Einbeziehung von Vielfalt in der deutschen Arbeitswelt. Mit dem Fokusprojekt »Diversus« und den daraus folgenden Maßnahmen wollen wir zukünftig die Chancengleichheit in unserer Belegschaft weiter erhöhen. (> Diversus)

^{8 Betrachtungsumfang: konzernweit; aktives Stammpersonal; Zeitpunkt: Dezember 2019
9 Betrachtungsumfang: national / international; aktives Stammpersonal; Zeitpunkt: Dezember 2019
10 Betrachtungsumfang: konzernweit; aktives Stammpersonal; Zeitpunkt: Dezember 2019
11 Betrachtungsumfang: national; aktives Stammpersonal; Zeitpunkt: Dezember 2019}

Schwerbehindertenquote
Die Rahmenbedingungen in der TÜV NORD GROUP sollen auch zukünftig stetig verbessert werden.¹¹

Das betrifft zum Beispiel moderne Arbeitsbedingungen in einer digitalen Arbeitswelt. Dazu haben wir Vereinbarungen getroffen: über mobiles Arbeiten, ein Mobile Device Management, das die Nutzung mobiler Endgeräte sicherer macht, und über eine Online-Buchungsplattform für Dienstreisen. Zudem können Beschäftigte ihre Meinung jetzt auch im Intranet mittels Like- und Kommentar-Funktionen kommunizieren. Zu den Themen Schwerbehinderung und Inklusion sind wir mit unserer Konzernbehindertenvertretung in regem Austausch.

Auf der Betriebsräteversammlung in Berlin im November 2019 wurde die Frage nach dem Mehrwert der Mitbestimmung intensiv diskutiert. Sowohl die Arbeitgebervertreter als auch die Vertreter der Mitbestimmungsorgane wie Gewerkschaft, Betriebsrat und Aufsichtsrat waren sich dabei einig: Die gemeinsame Gestaltungsarbeit hat in der Vergangenheit eine entscheidende Rolle für den TÜV NORD-Konzern gespielt – und wird es auch in Zukunft tun.

BETRIEBSRATGREMIEN
gibt es in der TÜV NORD GROUP in Deutschland: einen Konzernbetriebsrat, neun Gesamtbetriebsräte sowie 57 örtliche Betriebsräte und Unternehmensbetriebsräte.