Sehr geehrte Kundinnen
und Kunden,
liebe Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter,
auch im Jahr 2023, das durch viele territorial- und handelspolitische Konflikte gekennzeichnet war, konnten wir das Vertrauen unserer weltweiten Kunden in die technische Zuverlässigkeit, digitale Sicherheit und Nachhaltigkeit von Produkten und Prozessen weiter stärken. Durch unsere Kerndienstleistungen Prüfen, Inspizieren, Zertifizieren, Fortbilden, Beraten und Engineering haben wir die breite Akzeptanz und Umsetzung technologischer Innovationen und Umbrüche beschleunigt und dadurch aktive Beiträge zum Umwelt- und Klimaschutz geleistet.
In unserem Heimatmarkt Deutschland genauso wie in vielen der über 100 Länder, in denen wir tätig sind, helfen wir mit, fossile Energieerzeugung durch erneuerbare Energien zu ersetzen. Immer zahlreicher befahren E-Fahrzeuge, oftmals durch TÜV NORD typzertifiziert, fast lautlos unsere Straßen und lösen sukzessive die 140 Jahre vorherrschenden Verbrenner ab. Mittels digitaler Tools und Plattformen, die wir auf Cybersicherheit geprüft und in aufwendigen Prozessen zertifiziert haben, lassen sich Bankgeschäfte und Einkäufe per „Klick“ erledigen. Satelliten und Drohnen, durch unsere Expertinnen und Experten auf Basis internationaler Standards und Normen geprüft und zugelassen, liefern Daten für immer mehr digitale Dienste und neue Geschäftsmodelle. Als technologiezentrierter Wissenskonzern treibt die TÜV NORD GROUP als verlässlicher Partner unserer Kunden die Energie-, Mobilitäts-, Digital- und Nachhaltigkeitswende aktiv voran, ebenso die Entwicklung und Nutzung weltraumgestützter Technologien.
Zu den Erfolgen des Berichtsjahres 2023 gehört auch, dass wir die Aufstellung unserer Geschäftseinheiten noch stärker auf die zukünftigen Anforderungen unserer Kunden zugeschnitten haben. Mit der Umsetzung des Wachstumsprojekts NOVA schaffen wir neue Synergien und weltweite Netzwerke, steigern Agilität und Resilienz und richten unser Leistungsportfolio konsequent an den großen Transformationen in Industrie und Gesellschaft aus.
Auch 2023 haben wir mit zukunftsgerichteten Investitionen und Aktivitäten unser Portfolio in Deutschland und international erweitert. Einige Beispiele:
- Mit dem neuen und deutlich erweiterten Photovoltaiklabor (PV-Lab) in Suzhou bauen wir die Prüfkapazitäten für weltweit führende PV-Hersteller aus China und anderen asiatischen Ländern weiter aus und treiben damit unser weltweites PV-Geschäft voran, u. a. in Middle East, Südamerika und Europa.
- Mit dem Erwerb von zwei Unternehmen in Singapur stärken wir unsere Präsenz im Bereich Systemzertifizierungen im südasiatischen Markt. Avanta Global bietet Schulungen und Prüfungen für aktuell mehr als 5.500 Unternehmen. Die Avanta Academy ergänzt dieses Angebot für private Kunden.
- Nach der vollständigen Übernahme von TÜVLITA 2023 wirken Prüfungen von Fahrzeugen als starker Treiber für weitere TÜV NORD-Dienstleistungen in Litauen, unter anderem in den Bereichen Arbeitsmedizin und Arbeitsschutz, Aufzugsprüfungen und erneuerbare Energien. Der Umsatz konnte damit in dem baltischen Staat fast verdoppelt werden.
- Mit der Investition in das Start-up 3spin Learning, ein führender Software-Anbieter für immersive Lernerlebnisse, treibt TÜV NORD die Digitalisierung seiner Aus- und Weiterbildungsangebote weiter voran. Dabei tauchen die Lernenden in eine neue, räumliche Erfahrungswelt ein. Mit 3spin begründet TÜV NORD ein konzernübergreifendes Kompetenzzentrum für Virtual- und Augmented-Reality-Technologien.
Im Jahr 2023 hat die TÜV NORD GROUP ihren Wachstumskurs fortgesetzt und konnte sich bei allen relevanten Finanzkennzahlen steigern: Der Umsatz wuchs auf 1.583,3 Mio. Euro (plus 9,1 Prozent), das Betriebsergebnis vor Sondereffekten (EBIT) betrug 84,5 Mio. Euro (plus 10,3 Prozent). Für diese sehr guten Ergebnisse und die dahinterstehenden Leistungen möchte ich weltweit allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern danken. Erst Ihr persönliches Engagement und Ihre Leidenschaft für den sicheren Umgang mit Technologie ermöglicht es, Dienstleistungen von höchster Qualität zu erbringen und dadurch unsere Unternehmensziele zu erreichen. Mein Dank gilt auch allen Kunden, Lieferanten und Partnern für das Vertrauen in die TÜV NORD GROUP sowie allen Gesellschaftern, Aufsichts- und Betriebsräten.
Unsere innovative Substanz als Wissenskonzern zeigte sich 2023 erneut in vielen Preisen und Auszeichnungen. Beim German Renewables Award 2023 gewann TÜV NORD in der Kategorie „Wasserstoffinnovation des Jahres“. Das gesellschaftliche Engagement und das Eintreten der TÜV NORD GROUP für eine lebenswerte Umwelt wurde mit der Finalteilnahme beim Deutschen Nachhaltigkeitspreis gewürdigt. Die neue Markenwelt und das Unternehmensdesign wurden mit dem Red Dot Design Award und dem International Design Award (IDA) ausgezeichnet. Auf der Messe Digital X erhielt TÜV NORD einen Award für ein besonders gelungenes Digitalisierungsprojekt zur Zukunft der Arbeit bei TÜV NORD Mobilität.
All diese Beispiele illustrieren die Attraktivität des Unternehmens für Mitarbeitende und Bewerberinnen und Bewerber. Als TÜV NORD GROUP stehen wir für eine vielfältige, internationale und tolerante Unternehmenskultur. Am Arbeitsplatz setzen wir auf nachhaltige digitale Technologien, die auf eine nahtlos vernetzte Zusammenarbeit und den sicheren Zugriff auf Ressourcen von jedem Ort der Welt abzielen. Für unsere Produkte und Dienstleistungen wird künstliche Intelligenz (KI) eine zunehmend wichtige Rolle spielen – als unterstützende Assistentin und „Co-Pilotin“ an unserer Seite. Unsere Kerndienstleistungen bleiben dabei immer im Fokus unserer Arbeit. Die Anwendung von KI, bereits heute im operativen Einsatz als TÜV NORD-Chatbot „Sophie“, Spracherkennungssystem „Voize“ oder als intelligente Daten-Plattform „Safeguard“, steigert den Kundennutzen, entlastet Mitarbeitende von Routinetätigkeiten und leistet einen messbaren Beitrag zur Entbürokratisierung. Diese Entwicklungen, kombiniert mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, hybridem Arbeiten und bereichsübergreifendem Teamwork haben dazu beigetragen, dass wir im Jahr 2023 in Deutschland und international mehr als 2.000 neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der TÜV NORD-Familie begrüßen konnten. Seien Sie herzlich willkommen!
Gerade weil Komplexität und Geschwindigkeit bei technologischen Entwicklungen immer weiter zunehmen, bleibt für uns als TÜV NORD GROUP auch in Zukunft das Menschliche im Umgang miteinander der entscheidende Faktor, um unsere Kundinnen und Kunden beim Erreichen ihrer Ziele bestmöglich zu unterstützen. An diesem Anspruch wollen wir uns auch in Zukunft messen lassen.
Ihr
Dr. Dirk Stenkamp
Vorstandsvorsitzender,
TÜV NORD AG
