Inhouse-Applications-Supporter:in

• Flexible Arbeitszeiten, Freizeitausgleich und die Möglichkeit zu ortsflexiblem Arbeiten oder tageweise Homeoffice unterstützen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben.
• persönliche Weiterentwicklung durch individuelle und fachspezifische Schulungen
• Zu deinem Onboarding-Programm gehört ein konzernweites Event, in welchem du eine Basis für das konzernweite Netzwerken legst.
• Umfangreiche Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorge, Beratung in allen Bereichen der Kinderbetreuung und Pflegebedürftigkeit, Ferienprogramme, Gesundheitsangebote, Bonusprogramme, Deutschlandticket oder Vergünstigungen bei Betriebsrestaurants sind nur einige Beispiele.

• Du übernimmst in einem engagierten Team den nationalen/internationalen Support für unsere fachspezifischen Inhouse-Applikationen.
• Du bearbeitest die Incidents in deutscher und englischer Sprache innerhalb unseres IT-Service-Management-Systems (ITSM).
• Du führst Fehleranalysen und -behebungen durch, damit unsere Kund:innen wieder arbeitsfähig sind.
• Du unterstützt unsere Kund:innen bei Release-Tests der Applikationen und führst die akkreditierungsrelevante Dokumentation durch.

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung zum:r Fachinformatiker:in oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst Erfahrung im Client Support, gute Kenntnisse im Bereich SQL und Datenbanken mit und ITIL Supportprozesse sind kein Fremdwort für Dich.
• Deine Erfahrung in der Analyse von Problemen in Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen sowie in der Erarbeitung und Umsetzung von Lösungskonzepten zeichnen Dich aus.
• Dein Geschick im Umgang mit Menschen, Deine Kommunikationsfähigkeit sowie Freude an der Arbeit im Team runden Deine Qualifikationen ab.

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. Bewirb dich einfach über den Online-Bewerben-Button.
Für einen direkten Austausch zu dieser Stelle oder allgemeine Fragen zum Unternehmen besuche uns einfach bei
TÜV NORD CandiDATE: https://www.tuev-nord-group.com/de/karriere/candidate/

Die TÜV NORD GROUP legt Wert auf Vielfalt und Chancengleichheit, unabhängig von Alter, Geschlecht, Behinderung, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung oder sozialem/religiösem Hintergrund.

Wenn du dich für diese Stelle interessierst, deine bisherigen Erfahrungen aber nicht perfekt mit jedem Punkt in der Stellenbeschreibung übereinstimmen, ermutigen wir dich, dich dennoch zu bewerben!

JobID: H/S00129
Bewerbungsschluss: keiner

Individuelle Karriereplanung und -förderung, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in Verbindung mit Gestaltungsfreiheit: Das macht das Arbeitsumfeld der TÜV NORD GROUP aus und ermöglicht exzellente Lösungen für Menschen, Technik und Umwelt in mehr als 100 Ländern. Wir handeln jederzeit verantwortlich, vereinen Diversität mit Kollegialität und nutzen die soziale Vielfalt konstruktiv als eine Quelle für Kreativität und Innovationskraft in unserem Unternehmen. Bring dein Talent bei uns ein!

Diese Stelle ist ausgeschrieben für TÜV NORD Service GmbH & Co. KG in Vollzeit.